Stanovisko k reklamacím z důvodu krátké minimální trvanlivosti (DMT)

Vážení obchodní partneři, 

vzhledem k opakovaným reklamacím z důvodu délky zbývající DMT si Vám dovolujeme sdělit naše stanovisko. 

Reklamacím, které jsou založeny pouze na délce zbývající DMT, bohužel nemůžeme vyhovět, jelikož samotná délka zbývající trvanlivosti nepředstavuje vadu zboží, a to z následujících důvodů: 

1. Soulad s legislativou 
Veškeré dodávané zboží je v okamžiku expedice i dodání plně v souladu s platnou národní i evropskou legislativou. Právní předpisy nestanovují minimální zbývající délku trvanlivosti při prodeji mezi podnikatelskými subjekty. Rozhodující je, že výrobek je při dodání bezpečný, zdravotně nezávadný a má platné DMT. 

2. Vymezení vady dle občanského zákoníku 
Kratší zbývající doba trvanlivosti sama o sobě nepředstavuje vadu plnění, pokud je zboží dodáno před uplynutím DMT a splňuje běžné kvalitativní a bezpečnostní požadavky. 

3. Logistické standardy a princip FEFO 
Naše skladová logistika funguje podle principu FEFO (First Expired, First Out), tedy přednostně expedujeme zboží s nejbližší expirací. Tento systém je standardem v potravinářské distribuci a umožňuje efektivní řízení zásob napříč celým trhem. 

Současně bychom Vás rádi ujistili, že maximální možná délka zbývající DMT je i v našem zájmu. Nákupní procesy, plánování zásob i logistiku dlouhodobě optimalizujeme tak, abychom dodávali zboží s co nejdelší možnou trvanlivostí při zachování plynulosti dodávek a dostupnosti sortimentu. 

Pokud Vaše provozní nebo odbytové potřeby vyžadují konkrétní minimální délku zbývající DMT, je nutné tuto podmínku sjednat individuálně předem v rámci kupní smlouvy. 

Děkujeme za pochopení a těšíme se na další spolupráci. 

 
Reklamační oddělení velkoobchodu Living Econic